Déclaration de confidentialité pour www.duofor.de

Duofor B.V., situé à Ham 50b, 5102 AD Dongen, aux Pays-Bas, est responsable du traitement des données à caractère personnel conformément au règlement de l'UE sur la protection des données (RGPD).

Quelles données personnelles traitons-nous?


Duofor B.V. traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et / ou les mettez à notre disposition. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles nous traitons:
-              Prénom et nom
-              Adresse
-              Numéro de téléphone
-              Adresse mail
-              Adresse IP
-              Autres informations personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site, dans la correspondance et par téléphone
-              Navigateur Internet et type d'appareil  

Quelles données personnelles spéciales et / ou sensibles traitons-nous?


Notre site Web et / ou nos services ne prévoient pas de collecter de données d'utilisateurs du site Web âgés de moins de 16 ans (conformément à l'article 8, paragraphe 2, du RPDG). Sauf s'ils ont l'autorisation des parents ou des tuteurs (conformément à l'art. 8, al. 1, de la RGPD). Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons aux parents de participer aux activités en ligne de leurs enfants pour empêcher la collecte d'informations auprès d'enfants sans le consentement de leurs parents. Si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles sur des mineurs sans votre permission, veuillez nous contacter à l'adresse marketing@duofor.nl et nous supprimerons ces informations personnelles.

Dans quel but et sur quelle base juridique traitons-nous les données personnelles?


Duofor B.V. traite vos données personnelles aux fins suivantes:
- Traitement de votre paiement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b) Règlement général de l'UE sur la protection des données RGPD en tant que base légale  
- Envoi de notre newsletter et / ou brochure publicitaire. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a) le RGPD en tant que base légale  
- Contact par émail ou par téléphone pour effectuer nos services. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a) le RGPD en tant que base légale  
- Notification de modifications de nos services et produits. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a) le RGDP en tant que base légale  
- Livraison de vos biens et services commandés. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b) Le RGPD comme base légale  

De plus, Duofor B.V. données à caractère personnel auxquelles nous sommes légalement tenus, par exemple pour le traitement de notre déclaration de revenus. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. c) le RGPD en tant que base légale.  

Prise de décision automatisée


Duofor B.V. ne prend pas de décisions qui reposent sur un traitement automatisé et ont des conséquences (significatives) pour les personnes (conformément à l'art. 22, par. 1, du RGPD). Ce sont des décisions qui ne sont pas prises par une personne physique, par exemple, comme par les employés de Duofor B.V. mais par le biais de programmes ou de systèmes contrôlés par ordinateur.

Combien de temps stockons-nous des informations personnelles?


Duofor B.V. ne stocke pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos informations sont acquises. Nous utilisons les durées de conservation des informations personnelles suivantes pour les catégories suivantes: -       
- Données personnelles: 5 ans> Duofor B.V. cherche une relation à long terme pour suivre les développements de la clientèle. Si cela ne donne pas lieu à un nouvel accord dans un délai de 5 ans, ces données personnelles seront supprimées.
 

- Adresse et adresse émail: 7 ans> L'adresse et l'adresse e-mail sont utilisées dans la facturation du service. Pour les factures et les données associées, Duofor B.V. néerlandais, délai de conservation légal de 7 ans. 

- Numéro de téléphone: 5 ans> Duofor B.V. cherche une relation à long terme pour suivre les développements de la clientèle. Si cela ne donne pas lieu à un nouvel accord dans un délai de cinq ans, ces données personnelles seront supprimées.

Transfert de données personnelles à des tiers


Duofor B.V. ne vend pas vos données à des tiers. Conformément à l'article 28 (1), Duofor B.V. a chargé le sous-traitant de Duofor B.V. de traiter vos données afin d'exécuter notre contrat avec vous ou de respecter une obligation légale.

Conformément à l’article 28, paragraphe 3, Duofor B.V. conclut un accord de confidentialité pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos informations. Duofor B.V. reste responsable de ces opérations de traitement.

Conformément à l'article 20, vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, commun et lisible par machine que vous avez fourni à Duofor B.V. et transférer ces informations à une autre personne sans intervention de Duofor B.V.

Cookies ou techniques similaires


Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone la première fois que vous visitez notre site Web. Duofor B.V. utilise des cookies fonctionnels et analytiques. Les cookies analytiques sont anonymes et ne violent donc pas votre vie privée. Les cookies fonctionnels sont utilisés pour le fonctionnement technique de notre site Web et pour votre convivialité. Vous vous assurez que notre site Web fonctionne et vous vous souvenez, entre autres, de vos préférences d'utilisateur. De plus, les cookies sont utilisés pour optimiser notre site web. Vous pouvez choisir l'utilisation de cookies dans les paramètres des cookies ou configurer votre navigateur Internet en conséquence, afin qu'aucun cookie ne soit stocké. En outre, vous pouvez ensuite supprimer toutes les données stockées dans les paramètres de votre navigateur.

View, correct or delete data


Conformément aux articles 16 à 21 du RGPD, vous avez le droit de recevoir des informations, des conseils, des corrections, des restrictions, des annulations ou des blocages, des oppositions et des transferts de données à caractère personnel. Nous vous demandons d'envoyer votre demande d'accès à marketing@duofor.nl. Nous vous demandons de bien vouloir envoyer une copie de votre carte d'identité pour vous assurer que la demande d'accès a bien été faite par vous. Nous vous demandons de noircir les données personnelles sur la copie de la carte d'identité (telles que la couleur des yeux, la taille, le numéro d'identification) afin de protéger votre vie privée. Nous visons à répondre à votre demande le plus rapidement possible (dans les 4 semaines). Conformément à l'article 12, paragraphe 3, Duofor B.V. attire votre attention sur le fait que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance nationale, l'autorité de protection des données.

Comment sécurisons-nous les informations personnelles?


Duofor BV prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et prend les mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, toute perte, tout accès non autorisé, toute divulgation non souhaitée et toute modification non autorisée. Si vous estimez que vos informations ne sont pas correctement sécurisées ou s'il y a des signes d'abus, veuillez contacter le service clientèle au +31 162 31 41 66 ou à l'adresse marketing@duofor.nl.

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